개인정보 보호에 대한 공지내용
글쓴이 관리자 (IP: *.142.72.227) 작성일 2018-03-02 14:14 조회수 1,082
1조 (개인정보의 처리 목적)
1) 수집∙이용목적
티엠게이트는 다음과 같은 목적을 위해 개인정보를 사용합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
 ○  제품 및 서비스 제공을 위한 계약 이행
   -   컨텐츠 제공, 물품 및 서비스 배송 또는 청구서 등 발송, 금융 서비스, 구매 및 요금 결제, 요금 추심, 제품 구매 관련 지원, 기술 지원 및 상담, 수리 및 교정 관련업무, 제품 배송 등의 서비스, 서비스 진행 상황 안내
 ○  설문조사
   -   티엠게이트 서비스 관련 고객 설문조사
 ○  제품 및 서비스 활용 관련 정보 제공, 마케팅 활동
   -   제품 및 서비스의 업데이트, 교육 및 세미나, 신규 서비스(제품)개발 및 특화, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 등 광고성 정보 전달

2) 수집항목
티엠게이트가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록하는 개인정보파일의 처리목적은 제품 및 서비스 제공, 설문조사, 마케팅 활동 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 정보주체 동의하에 수집합니다.
 ○  이름, 이메일, 주소, 연락처, 핸드폰 번호

-

2조 (개인정보의 처리 목적)
1) 보유 및 이용기간
티엠게이트는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
 ○  내부 방침에 의한 정보보유 사유
   -   보유 정보: 이름, 이메일, 주소, 전화번호, 휴대전화 번호
   -   보유 이유: 제품 및 서비스에 대한 최신 정보 제공, 각종 교육 목적의 세미나 개최 등
   -   보존 기간: 보유 목적 달성 시점까지
 ○  관련법령에 의한 정보보유 사유
   -   기타 법령에서 요구하는 기간 동안 해당 정보를 보유할 수 있습니다.
 * 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 

<개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의 거부권>
개인정보보호법 제15조에 따라 귀하는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 요청 드리는 정보는 서비스 제공을 위한 필수적인 정보로서, 만일 동의를 거부하시는 경우 티엠게이트에서 제공하는 서비스 이용에 제한이 있습니다.

-

3조, 4조,6조 (개인정보의 제 3자 제공, 개인정보처리 위탁, 처리하는 개인정보 항목)
1) 티엠게이트는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2) 티엠게이트는 하기의 서비스 이행을 위해 아래와 같이 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
  - 위탁업무 내용 : 공식 판매 업무 수행, 이벤트 진행, 세미나, 제품 및 이론교육, eDM 발송, 경품발송, 텔레마케팅, 키사이트 설문조사, 국내 물류 배송 지원.
  - 위탁업체 : 키사이트테크놀지스코리아㈜, EEplace, ZINFI, 디엠씨코리아, 비즈마컴, 준코토미, 지드아이디, 텔레퍼포먼스, 서울디지털인쇄협동조합, e4ds, Maritz, JIT, 스마일로지스
  - 이송(제공)하는 개인정보 항목 : 신청인 이름, 회사명, 전화번호, 주소, 이메일

<개인정보 제 3자 제공 동의 거부권>
개인정보보호법 제17, 18조에 따라 귀하는 개인정보의 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 만일 동의를 거부하시는 경우 티엠게이트에서 제공하는 서비스 이용에 제한이 있습니다.

-

5조 (키사이트 해외 본사 및 지사 제공 동의)
1) 티엠게이트는 업무 제휴 및 다양한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 귀하의 개인정보를 제공하고 있습니다.
   -  제공항목 : 이름, 회사명, 전화번호, 주소, 이메일
   -  제공대상 : 키사이트테크놀로지스코리아의 해외본사 및 지사
   -  제공정보의 이용 목적 : 제품정보 및 관련 서비스의 제공
   -  제공정보의 보유 및 이용 기간 : 제공정보의 이용 목적 달성 시까지

<개인정보의 제3자 제공에 대한 동의 거부권>
개인정보보호법 제17, 18조에 따라 귀하는 개인정보의 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 만일 동의를 거부하시는 경우 티엠게이트에서 제공하는 서비스 이용에 제한이 있습니다.


-

7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 대한 사항)
1) 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 티엠게이트가 보유하고 있는 개인정보에 대하여 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2) 제1항에 따른 권리 행사는 티엠게이트 관리자에게 “개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구”를 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
5) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다
 * [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장

<개인정보 제 3자 제공 동의 거부권>
개인정보보호법 제17, 18조에 따라 귀하는 개인정보의 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 만일 동의를 거부하시는 경우 티엠게이트에서 제공하는 서비스 이용에 제한이 있습니다.

-

8조 (개인정보 파기 절차 및 방법)
1) 티엠게이트는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
   -  파기절차
불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
    * 개인정보의 파기 : 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
    * 개인정보파일의 파기 : 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
   -  파기방법
    * 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
    * 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

-

9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항)
티엠게이트는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

-

10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
티엠게이트는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1) 내부관리계획의 수립 및 시행
  티엠게이트의 내부관리계획 수립 및 시행은 행정안전부의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.

2) 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
  개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3) 개인정보에 대한 접근 제한
  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

4) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

5) 개인정보의 암호화
  이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

6) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  티엠게이트는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.

7) 비인가자에 대한 출입 통제
  개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

-

11조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. <아래의 기관은 티엠게이트와는 별개의 기관으로서, 티엠게이트의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
 - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
 - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
 - 전화 : (국번없이) 118
 - 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
 - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
 - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
 - 전화 : 1833-6972
 - 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301, cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

☞ 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

-

12조(개인정보 열람청구)
1) 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
담당자 : 박희수
연락처 : <전화번호 070-8676-3487>, <이메일 hspark@tmgate.com>, <팩스번호 02-577-1559>

-

13조 (개인정보보호 "분야별" 책임관 및 담당자 연락처)
1) 티엠게이트는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다. (개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자)
  - 개인정보보호 책임자 : 이상도 이사, 070-8676-3871
  - 개인정보보호 관리자 : 박희수 과장, 070-8676-3487

-

14조 (개인정보 처리방침의 변경)
1) 본 방침은 2017년 11월 16일부터 시행됩니다.
2) 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.